Nếu người chơi quên mật khẩu đăng nhập trong quá trình tham gia, thì bạn có thể khôi phục nó bằng các cách sau:
Cách 1: Nhấn vào mục “Quên mật khẩu” bên cạnh nút đăng nhập. Hệ thống sẽ hiển thị một biểu mẫu yêu cầu người chơi nhập thông tin đăng nhập và số điện thoại đã sử dụng để đăng ký tài khoản ban đầu. Hoàn thành thông tin yêu cầu và nhấn “Xác nhận”. Sau đó, người chơi sẽ cần nhập “Mã xác nhận” để xác nhận quyền truy cập.
Cách 2: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc người chơi của nhà cái để nhận được hỗ trợ. Người chơi có thể liên lạc với đội ngũ này qua các kênh liên lạc như chat trực tiếp, email hoặc số điện thoại hỗ trợ.